Cenera, dünyanın en büyük laboratuar ürünü üreticileri ile kaliteden ödün vermeden çalışır.

Konularında eğitimli ürün uzmanları,satış temsilcileri ve teknik servisleri ile Genomik,Proteomik ve Hücre Kültürü alanları,Cenera’nın yaşam bilimleri çalışmalarında üstün nitelikte hizmet verdiği öncelikli alanlardır.

Cenera tarafından satışı yapılan ve soğukta korunması gereken ürünler, yurt dışından Türkiye’ye taşınırken, depolarımızda saklanırken ve şehirlerarası nakledilirken uluslararası soğuk zincir kurallarına kesinlikle uyulur ve ürün garantisi verilir. Depolamada kullandığımız soğutucular ISO9001:2015 kurallarına göre periyodik olarak kontrol edilir ve bağımsız kuruluşlarca kalibrasyonları yapılarak sertifikalandırılır.

Cenera'nın Türkiye’de satışını yaptığı bütün cihazlar üreticilerin verdiği garanti süreleri boyunca imalat ve işçilik hatalarına karşı Türkiye’de garanti altındadır.Garanti bitiminden sonra da eğitimli servis mühendisleri, TSE ve T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından sertifikalandırılmış teknik servisleri ile kaliteli hizmet sunmaya devam etmektedir.